לא כל אפליקציה היא שומר. אולי קשה להוריד או לא עובד נכון. או אולי זה פשוט לא שימושי כמו שקיוויתם. למרבה המזל, במקרים מסוימים תוכלו להחזיר את האפליקציה ולקבל את כספכם בחזרה. הנה מה שאתה צריך לדעת.

למכשירי אפל: אם אתה פשוט לא אוהב אפליקציה או שיש לה תקלה, אפל לא תנפיק החזר כספי. אך אם האפליקציה נרכשה בטעות, יתכן שתוכל לקבל את כספך בחזרה. היכנס להיסטוריית הרכישות שלך ב- iTunes או פתח את הדואר האלקטרוני שקיבלת בעת ביצוע הרכישה. לאחר מכן לחץ על דווח על בעיה ומלא טופס שירות לקוחות. אפל תיצור איתך קשר עם הצעדים הבאים.

למכשירי Android: ל- Google Play יש מדיניות נדיבה: הסר התקנה של אפליקציה תוך 15 דקות מרגע שקנית אותה ותקבל החזר אוטומטי. עבור לדף ב- Google Play שבו קנית את האפליקציה ולחץ על החזר כספי. אם מסגרת הזמן הזו חלפה, אתה עדיין יכול לקבל את הכסף שלך בחזרה - אך רק אם לאפליקציה יש בעיה טכנית. צרו קשר עם שירות הלקוחות של גוגל פליי ( play.google.com/support ), הסביר את הנושא ובקש החזר כספי.

למכשירי BlackBerry: עולם האפליקציות של BlackBerry קובע כי כל היישומים אינם ניתנים להחזר, אך ישנם יוצאים מן הכלל. אם לאפליקציה יש קשיים טכניים או אם הופסקה זמן קצר לאחר שרכשת אותה (בדוק בחיפוש אחריה בעולם האפליקציות של BlackBerry), תוכל לבקש החזר באמצעות שירות הלקוחות של BlackBerry ( us.blackberry.com/ שירות לקוחות / צור קשר. html ).

מה לא להגיד למישהו עם חרדה