לורן פיליפס הונאות - חלקן ברורות, חלקן מסוכנות בעליל - צצות מדי שנה, אבל לשנת 2020 הייתה קבוצה מיוחדת משלה של ניסיונות חסרונות שנועדו לגנוב מידע, כסף או שניהם. הייתה לנו את הונאת הטקסט של FedEx מוקדם יותר השנה והונאות בדיקת גירויים באביב, ועכשיו, כשעונת הקניות לחגים מתקרבת לשיאה, הסבב השנתי של הונאות קניות לחגים הגיע.
כשיותר ויותר אנשים מזמינים מתנות וקונים באינטרנט בעונת החגים הזו, במקום לאסוף פריטים בחנות, קל מתמיד לאתרים או ספקים מרושעים להערים על קונים לחוצים לשלם עבור פריט שהם לעולם לא יקבלו - וכן אפילו לגנוב את כרטיס האשראי או המידע הפרטי שלהם. קונים נבונים נמצאים בכוננות גבוהה: The Better Business Bureau, או BBB, מדווחת על עלייה של יותר מ-300 אחוז בלקוחות החוקרים קמעונאים מקוונים דרך אתר האינטרנט של BBB. בנוסף, זו העונה של מתן צדקה, והרבה ארגונים עשויים להתחזות לעמותות כדי לקבל תרומות למאמץ או מטרה שלא קיימת. בין אם אתה קונה או תורם, אתה רוצה להשיג את המוצר - או לתרום למטרה - שאתה מצפה לו, והימנעות מטריקים מקוונים היא הדרך הטובה ביותר לעשות זאת.
אתה אולי יודע איך להימנע מהונאות אינטרנט לרוב, אבל זה אף פעם לא מזיק להיות זהיר במיוחד או לרענן את הידע שלך להימנעות מהונאות. עקוב אחר הטיפים האלה מפייסבוק, ה-Better Business Bureau ו-FICO כדי לשמור על זהותך וכספך בטוח בעונה זו - 2021 אתה תהיה אסיר תודה.
חפצים קשורים
אחד היזהר ללחוץ על מודעות
תחשוב פעמיים לפני שאתה לוחץ על פרסומת או אתר לרכישה כדי להגן על הזהות האישית שלך, אומרת ליז לאשר, סגנית נשיא לשיווק תיקים עבור הונאה ב-FICO.
מודעה עבור המתנה המושלמת שחיפשתם עלולה לקחת אותך לאתר הונאה שבו המידע שלך עלול להיות בסיכון, או לאתר שמוכר מוצרים מזויפים. חפש במודעה שם עסק או אתר אינטרנט. אם זה נראה חשוד, חפש בגוגל את החברה או הקלד את האתר כדי לבקר באתר.
אם תלחצו על המודעה, מומחים בפייסבוק אומרים לבדוק את שם האתר: האם זה מה שציפיתם, או שהמודעה לקחה אתכם לאתר אחר לגמרי? אם יש, צאו מיד וחפשו מקום אחר שבו תוכלו לרכוש את המוצר.
לק ג'ל הטוב ביותר ללא אור uv
שתיים השתמש באמצעי תשלום אמינים
אם אתה יכול לרסן את ההוצאות שלך, וודא שאתה קונה עם כרטיס אשראי בעונת החגים. על פי מחקר של BBB, אנשים שמשלמים בכרטיסי אשראי נוטים פחות להפסיד כסף, ולשר אומר שכרטיסי אשראי מציעים את ההגנה הטובה ביותר על הונאה לקניות באינטרנט. גם אם אתה נופל טרף להונאה - מזמין פריט שלעולם לא מגיע, למשל, מחברה שאינה מציעה תמיכת לקוחות - ייתכן שתוכל להגיש תביעה לחברת האשראי שלך כדי לקבל את כל הכסף שלך או חלק ממנו חזור. (בדוק את האותיות הקטנות של כרטיס האשראי שלך כדי לראות אילו הגנות הונאה אתה מקבל.) אם אתה משלם בכרטיס חיוב, זה יכול להיות הרבה יותר קשה לקבל כסף בחזרה.
במידת האפשר, קנה באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאובטחים וניתנים למעקב כגון PayPal. אם הספק מבקש תשלום באמצעות אפליקציות העברה במזומן (כגון Venmo או Cash App), כרטיסי כסף בתשלום מראש, או שיטה לא מסורתית אחרת, המשיכו בזהירות, אומרים בפייסבוק וב-BBB. לאשר ממליצה לשלוח תחילה עסקת בדיקה כאשר משלמים לאדם זר באמצעות אפליקציה או אמצעי תשלום לא מסורתי. אם אתה מרגיש משהו מצחיק בסיטואציה, קנה במקום אחר.
באיזו תדירות כדאי להחליף מברשת שיער
3 צפה בקפידה במידע על מעקב משלוחים
עם הזינוק בקניות המקוונות השנה, לכולם יש הרבה מספרי מעקב לפקוח עליהם עין - ויש הרבה דרכים שמספרי המעקב האלה יכולים להטעות אותך. הונאה נפוצה אחת, על פי ה ועדת הסחר הפדרלית (FTC), מיועד לרמאים לשלוח הודעת טקסט שאומר שיש לך חבילה שמחכה לך. הטקסט אומר לעתים קרובות שאתה צריך להיכנס כדי לארגן משלוח של החבילה וכולל קישור שלוקח אותך לאתר שבו ניתן להערים עליך לשתף את המידע האישי שלך, כולל סיסמאות, מספרי חשבון או מספר תעודת זהות.
אם אתה מקבל טקסט בלתי צפוי על חבילה, אל תלחץ על הקישור. במקום זאת, צור קשר עם החברה שממנה כביכול הטקסט מגיע בטלפון או בדוא'ל כדי לשאול על ההודעה.
אם אתה מצפה לחבילה (או כמה - אחרי הכל זו עונת הקניות של החגים) אתה יכול להבחין בין מידע מעקב אמיתי למידע מזויף על ידי התבוננות מדוקדקת בהודעה עצמה. אם יש לו שם חברה שאתה מזהה וממנו רכשת לאחרונה, סביר להניח שזה אמיתי. אם אתה מודאג, העתק את מספר המעקב מהטקסט או מהמייל המאשר את המשלוח והדבק אותו ישירות בכלי החיפוש באתר חברת השילוח. הימנעות מלחיצה על קישורים היא בדרך כלל האפשרות הבטוחה ביותר.
טריק נוסף הוא שאתר הונאה ישלח מידע מעקב מזויף עבור מוצר שהזמנת אך לא תקבל, אומר ה-BBB. מידע המעקב צריך להיות משויך לחברת שילוח לגיטימית - USPS, UPS, FedEx ו-DHL הם כולם נפוצים בארה'ב. אם לא, ייתכן שמדובר בהונאה. אם משהו במידע נראה חשוד, הימנע ללחוץ על הקישור (שוב) ועבור לאתר של חברת השילוח כדי לאשר אם מספר המעקב לגיטימי.
4 צור קשר ישירות עם הבנק שלך
בזמן שאתה מחפש הונאות, אתה עשוי לקבל הודעת טקסט מהבנק או מחברת כרטיסי האשראי שלך האומר שהם מצאו התנהגות הונאה וצריך להיכנס כדי להסתכל עליה. לטקסט הזה עשוי להיות קישור - אל תלחץ עליו. במקום זאת, היכנס ישירות לאפליקציה או לאתר לנייד של הבנק או הכרטיס שלך כדי לראות אם ההתראה אמיתית. לכל תקשורת עם הבנק או חברת האשראי שלך, עשה זאת ישירות איתם דרך האפליקציה המאובטחת או האתר המאובטח שלהם, אומר לאשר - לעולם אל תשתף מידע אישי באמצעות טקסט עם מספר שטוען שהוא הבנק שלך.
איך להיפטר מפייסבוק בשידור חי
5 בדוק היטב אתרים
בעת קניות מקוונות, במיוחד מחברות חדשות או לא מוכרות, הקדישו קצת זמן לעיין באתר (או בדף הפייסבוק) כדי לוודא שהוא לגיטימי. אם זו לא חברה שאתה מכיר, קרא את כל הערות הלקוחות בדף הפייסבוק (אם יש להם) ובדקו את תאריך היצירה. דפים צעירים מאוד או כאלה ללא הערות או ביקורות עשויים להיות לא לגיטימיים.
באתרי אינטרנט, חפש שגיאות כתיב או דקדוק - סימן אמין של חברה לא לגיטימית - מידע ברור ומפורט על מוצרים וטבלאות מידות לבגדים, ממליצים מומחי פייסבוק. לאתרים אמינים תהיה מדיניות החזרה ברורה, שירות לקוחות או פרטי יצירת קשר, ועלויות משלוח ברורות, זמני אספקה ופרטי מעקב. חפש באינטרנט במקומות אחרים (כלומר לא באתר האינטרנט של החברה), כגון BBB.org, לביקורות או הוכחת חוקיות. ה-BBB לאחרונה דוח הונאות רכישות מקוונות מצא כי 57 אחוזים ממשתתפי הסקר לא חקרו אתר אינטרנט או עסק דרך מקור בלתי תלוי לפני ביצוע רכישה - ו-80 אחוז מהם הפסידו כסף.
קָשׁוּר: שרשימת משרות לעבודה מהבית עשויה להיות הונאה - הנה איך לדעת
6 אל תסמוך על ממצאים טובים מכדי להיות אמיתיים
ייתכן שאתה מחפש מבצע או מתנה שקשה למצוא, אבל אל תיתן לציד שלך לעוור אותך לתמחור או זמינות חשודים. מחקר של BBB מצא שהגורם המניע העיקרי עבור אנשים שהפסידו כסף ברכישה היה המחיר - אל תקנו רק על פי המחיר. מומחים בפייסבוק אומרים שאם מחיר טוב מכדי להיות אמיתי, הוא בדרך כלל כן. ואם קמעונאי טוען שיש לו היצע עצום של מוצר שאינך יכול למצוא בשום מקום אחר, היזהר - ה-BBB אומר שרמאים משתמשים לעתים קרובות במוצרים פופולריים במחירים מעולים כדי לתפוס קונים.
7 אל תקנה לפי תמונה בלבד
זה שלאתר או ספק יש תמונות נהדרות לא אומר שזה לגיטימי - או שמה שאתה רואה זה מה שתקבל. לפי BBB, אנשים אומרים שתמונות אתרים שכנעו אותם לעסוק ברמאים, במיוחד עבור חיות מחמד או ציוד לחיות מחמד, ביגוד או אביזרים וכלי רכב. כדי לוודא שמה שאתה רואה הוא מה שאתה מקבל, בדוק את תיאור המוצר או בקש מידע מפורט אם אתה קונה דרך שוק כגון Facebook Marketplace או Craigslist.
8 חפש את החותם של BBB
עסקים המוסמכים על ידי BBB התחייבו לקיים את תקני BBB לאמון ולהתייחס ללקוחות בצורה הוגנת. אם אתה רואה חותם BBB, סביר להניח שמדובר בעסק בעל מוניטין - אבל אתה יכול גם לאמת את החותם על ידי מעבר לאתר האינטרנט של BBB.
9 שנה את הסיסמאות שלך
אם לא שינית את הסיסמאות שלך לבנקים, כרטיסי אשראי וחשבונות חשובים אחרים לאחרונה (או אי פעם), שקול לעשות זאת במהלך תקופת החגים. יותר הגנות סיסמאות אומרות שקשה יותר לרמאים לפרוץ לחשבונות שלך, וככל שהסיסמה ארוכה יותר, כך ייטב, אומר לאשר. אם אתה דואג, ייתכן שנפלת להונאה ומסרת את הסיסמה שלך לכל חשבון, קדימה ושנה את כל הסיסמאות שלך באופן מיידי, לכל מקרה.
איפה לשים את מדחום הודו
10 ארגוני צדקה למחקר
אל תהיו סקרוג'ים, אבל תוודאו שארגון או ארגון צדקה שאתם תורמים לו הם לגיטימיים לפני שאתם שולחים כסף. ישנן דרכים רבות לוודא שהתרומה שלך מעניקה מטרה טובה, אבל הדבר החשוב ביותר הוא לעשות שיעורי בית.
קָשׁוּר: כיצד להימנע מהונאות צדקה בעת תרומה לסיוע בקורונה - בנוסף 5 ארגונים שאתה יכול לסמוך עליהם
אחד עשר בדוק את דוחות האשראי שלך
בדוק באובססיביות את דוחות האשראי שלך, אומר לאשר. אם זהותך נגנבה מבלי ששמת לב לכך, ההשלכות - הלוואות חדשות או כרטיסי אשראי שלא נרשמת אליהם - יופיעו בדוח האשראי שלך. החדשות הטובות הן שאזרחי ארה'ב זכאים לכך דוחות אשראי שבועיים בחינם עד אפריל, כך שתוכל לבדוק כאוות נפשך מבלי לבזבז אגורה.
12 דווח על התנהגות הונאה
אם הונאת אותך או שאתה נתקל בחלק מההתנהגות החשודה שתוארה למעלה, יש הזדמנויות עבורך לדווח על כך כדי שאחרים לא ייתפסו. אתה יכול להגיש דוח עם BBB אם אינך מרוצה מרכישה, או אם מעולם לא קיבלת פריט ששילמת עליו, תוכל לדווח על כך ל- מעקב הונאות BBB לעזור לאחרים להימנע מאותו גורל.
אם חווית הקנייה הגרועה שלך התרחשה בפייסבוק או באינסטגרם, תוכל לדווח על כך גם דרך ה הכרטיסייה 'פעילות מודעות אחרונה'. תוכל לראות מודעות שעליהן לחצת לאחרונה - אם עברת לאתר הונאה, למשל - ולהשאיר משוב על כל מה שהיה חשוד. מפרסמים עם משוב שלילי עלולים לאבד את כשירותם לפרסם בפייסבוק.
