לאף אחד אין את מַטָרָה של להיכנס לחנות המכולת המקומית שלהם ולהיות גס רוח. כולנו רוצים להשאיר את הסובבים אותנו בתחושה שאנחנו אנשים אדיבים, אבל ללכת למכולת יכול להיות מצב של לחץ רב. זה יכול להיות עמוס, יכול להיות שיש הורים שמנסים לסכסך עם ילדים קטנים, ופקקים יכולים לקרות בכל מעבר בכל עת.

קל לשכוח לעשות את המאמץ הנוסף לפעמים, במיוחד אם אתה אפילו לא מבין דברים מסוימים שאתה כן נתקל בהם כגסות רוח. בתור פקיד מכולת לשעבר, ריכזתי רשימה של דברים שאנשים רבים לא מבינים שהם גסים ושיתפתי טיפים לגבי מה שאתה יכול לעשות במקום זאת.

1. לא משתמשים במפריד

אני אהיה הראשון להודות שהלכתי רוב חיי בלי להשתמש במפריד. ובדרך כלל, הנחתי אותו רק מול הפריטים שלי כי לא הבנתי כמה זה לא מתחשב לא לשים אותו גם מאחורי הפריטים שלי.

הרבה פעמים האדם שעומד מאחוריך בתור לא ממש מצליח להגיע למפריד, אז נשאר לו לחכות עד שכבר התחלת לבצע צ'ק אאוט כדי להעמיס את החפצים שלו על המסוע.

מה לעשות: השתמש במפריד לפני ואחרי הפריטים שלך על המסוע. זה נותן לקונה מאחוריך מקום להתחיל לפרוק. בנוסף, הם לא צריכים לנסות ולהושיט אותך במבוכה כדי למצוא חוצץ.

2. עמידה קרובה מדי לקונים אחרים

אין לשני אנשים את אותם גבולות בדיוק למרחב האישי. הוסף למשוואה מעבר קופה צר, וזה יכול להפוך לבלאגן מעורר חרדה ממש מהר.

כשהייתי פקיד במכולת, ראיתי אנשים מרגישים לא בנוח עד כמה אחרים עומדים אליהם, אבל הם היו תקועים בין האדם שמלפנים לאדם שמאחוריהם בלי לאן ללכת. במקום לגרום לעימות, הם פשוט חיכו בסבלנות כשההצפה כתובה על פניהם. אף אחד לא רוצה להיות זֶה אדם שגורם לאחרים לאי נוחות. איך יודעים כמה רחוק לעמוד?

מה לעשות: כלל האצבע הטוב ביותר הוא לעמוד במרחק של כשני אורכי ידיים מושטות משם. תמתח את זרועך לפניך, ואז תדמיין שאתה מכפיל את הרווח הזה והשגת אותו.

גם המרחק של עגלה עובד טוב, אז עוד טריק מהיר הוא פשוט להישאר רחוק ככל שהעגלה שלך ארוכה.

איך עושים קרש

זה אולי נראה מוזר בהתחלה, אבל מתן מקום נוסף לאנשים לא רק יגרום להם להרגיש יותר בנוח, אלא גם יכול לעזור למנוע התפשטות של מחלות מוטסות - שכולנו יכולים להעריך במהלך המגיפה הזו.

3. נטילת הקבלה מהמדפסת

בנפשך, אתה עשוי לחשוב שהמעשה הזה באמת מועיל לפקיד. אתה נותן להם לדלג על שלב על ידי תופס קבלה משלך. זה 'חוסך להם את הטרחה', אתה חושב.

אבל במציאות, זה אחד הדברים הגסים ביותר שאתה יכול לעשות בתור לקופה. אני זוכר שכשעבדתי כפקיד בחנות מכולת התקפלתי את כל המערכת שלי: לברך את האורח, לסרוק את הפריטים שלו, לבקש קופונים, לדחוף את סך הכל, לקבל את התשלום, להעביר להם את הקבלה, להיפרד מהם בנימוס ולהמשיך הלאה לאורח הבא.

השגרה הזו עזרה ליומי לעבור חלק יותר ושמרה אותי ממוקד בעבודה שלי. אז הגשת יד כדי לקבל קבלה משלך כנראה לא חוסכת זמן. לא רק זה, אלא שהשטח שבו עומד הפקיד מאחורי הפנקס הוא ממש קטן. העובדה שלקוח מושיט יד מעבר לדלפק לחלל זה יכול להרגיש מאוד לא נוח.

מה לעשות: עדיף לתת לפקיד שלך את המקום שהוא צריך לעשות את השגרה הרגילה שלו. חכה שימסרו לך את הקבלה. גם אם נראה שזה לוקח קצת יותר זמן, זה גורם לחוויה הרבה יותר שמחה עבורם ועבורכם.

מתנות טובות לאישה בת 50

4. השארת פריטים מונחים בצד במקום למסור אותם לקופאית

אתה מקבל את התור לקופה, יש עוד ארבעה לקוחות עם עגלות קניות מלאות שמחכות מאחוריך, ואתה מבין שאתה לא באמת צריך את קרטון הביצים השני הזה. ניכר שהפקיד בפנקס עסוק מאוד, ואתם לא רוצים להוסיף להם לחץ. 'אני פשוט אציב את אלה כאן כדי שהם יקבלו מאוחר יותר כשהחנות תהיה פחות עמוסה', אתה חושב כשאתה מניח את הביצים מאחורי המסוע. לא היית צריך לגרום לאף אחד בתור מאחוריך לחכות שתלך להחזיר אותם, ולא היית צריך להטריד את הפקיד בפנקס. 'נצח, נצח', אתה חושב.

לא בדיוק. האחריות על ניקיון אזור הקופה נופלת על הפקיד בסוף הלילה. הם עשויים להיות מוכנים להסתלק ואז לשים לב לביצים שהשארת. אז הם צריכים להחזיר אותם בסוף משמרת מתישה. אז הם עשויים להבחין שהביצים למעשה התקלקלו ​​מהישיבה בחוץ זמן רב מדי, ועכשיו הם צריכים להביא אותן למנהל כדי לסמן אותן כפגומות.

מה לעשות: ברגע שאתה מבין שאתה לא צריך את הפריט, הנח אותו בקדמת העגלה שלך כדי להזכיר לעצמך. ואז בזמן שאתה עושה צ'ק אאוט, הודע לפקיד.

האם ידעת שחלק מתפקידם של פקידים שמוציאים את המצרכים שלך הוא להיות 'רץ'? אז הם שמחים לתפוס את הפריט הלא רצוי הזה ולהניח אותו בחזרה על המדף. עכשיו אף אחד לא צריך להתמודד עם זה בתום משמרת, והמוצר לא מתקלקל מלשבת.

5. שימוש ב-Express Lane עם יותר מדי פריטים

'יש לי רק חמישה פריטים יותר ממה שהשלט אומר, אני בטוח שזה בסדר', אתה חושב כשאתה קופץ בנתיב המהיר. הגורם החשוב ביותר כאן הוא לשים אחרים לפני עצמך. בטח, הגברת הזאת מאחוריך עם שני פריטים אולי לא ממהרת בכלל, אבל אולי יש לה ילד חולה לאסוף מבית הספר, או אולי היא מאחרת לאירוע צדקה, אתה פשוט לא יודע. אתה צריך לשקול אם הדקות הספורות שאתה חוסך על ידי העברת חמשת הפריטים הנוספים שלך דרך אקספרס שוות את אי הנוחות לקונים אחרים שמכבדים את הכלל.

מה לעשות: פעל לפי ההנחיה שניתנה על ידי החנות. זה אולי נראה מתסכל להחזיק רק כמה יותר מדי פריטים עבור המסלול המהיר, אבל על ידי כיבוד הכללים אתה גורם לדברים לזרום הרבה יותר חלק עבור עובדי החנות ושאר הקונים.

6. שאילת שאלות אישיות על פריטים בעגלות של אנשים אחרים

אם אתה אדם שבאמת נהנה מדברי חולין עם אנשים שאתה לא מכיר, זה אולי נראה מאוד טבעי להגיב כלאחר יד על פריטים בעגלה של מישהו אחר. ״וואו, אתה מקבל אוכל בריא באמת. טוב בשבילך' או 'מישהו עושה מסיבת פיצה הלילה', אולי נראה תמים. עם זאת, זה אף פעם לא מתאים להגיב על הפריטים שמישהו בוחר לרכוש. אולי האדם עם הפריטים למראה בריא מאוד רוכש מזון לאדם אהוב חולה ואין לו שום רצון לדון על כך עם זר. אולי מסיבת הפיצה שהנחתם מתרחשת היא פשוט אמא עסוקה שמאכילה את ילדיה באופציה המילוי הטובה ביותר, הידידותית לתקציב, ואין צורך לגרום לה להרגיש רע עם הבחירה הזו.

בתור פקידה במכולת, תמיד עשיתי כמיטב יכולתי לא להגיב על הפריטים שמישהו רוכש בזמן שהתקשרתי אליהם. זה אולי נראה כמו דבר נורמלי לחלוטין לדון בו, אבל זו חדירה לפרטיות ולגבולות.

מה לעשות: בחר נושאי שיחת חולין שאינם אישיים. דברו על החנות העמוסה, על השירות הטוב שאתם מקבלים מהעובדים, או אפילו על מזג האוויר. אבל הימנע מלהצביע על פריטים שאחרים בוחרים לקנות.

7. שילוב הקטנטנים בתהליך התשלום ביום עמוס

ללמד את ילדיך בגיל צעיר כיצד לתקשר נכון עם עובדי השירות יכול להיות שיעור נהדר. ולמרות שאולי יש לך את הכוונות הטובות ביותר כשאתה מוסר מזומן בן השש שלך לשלם לקופאית במהלך יום עמוס, בציפייה ללמד את ילדך שיעור בספירה, זה יכול להיות ממש מתסכל לא רק את הפקיד העסוק מאוד, אלא גם לשאר הקונים. יתכן שלילד שלך יהיה קשה להושיט יד, הוא עלול לקפוא או להרגיש המום, ייקח הרבה זמן לספור ועוד.

מה לעשות: עדיף לחכות ליום איטי יותר שבו אין קונים אחרים מאחוריך כדי לעזור לקטן שלך ללמוד על אינטראקציה עם עובדי שירות. ביום איטי יותר, לפקיד יהיה את הזמן הנוסף להיות קשוב לילד שלך, וזה כנראה יאיר לו את היום.

כמה טיפ עבור הודעה

לא משנה באיזו חנות תבקר, אם תעשה כמיטב יכולתך להאט את הקצב ולהיות מודע לאנשים סביבך, תהיה לך חוויה הרבה יותר טובה וחביבה לעצמך ולאחרים.

קָשׁוּר : האם באמת כדאי לפצל את חשבון ארוחת הערב הזה? 5 עצות כלליות

הסיפור הזה הופיע במקור ב allrecipes.com