תחושת התשישות המוחלטת במשרד בהחלט אמיתית, ועכשיו לתחושה הזו רשמית יש שם: שחיקה.

ארגון הבריאות העולמי (WHO) לאחרונה הוסיף 'שריפה' לסיווג הבינלאומי למחלות - מדריך המשמש מומחים לבריאות הנפש ברחבי העולם. בעדכון, מי הפסיק לקרוא לשחיקה כמצב רפואי, ובמקום זאת כינה זאת תופעה תעסוקתית.

קָשׁוּר: אנשים מעל גיל 40 לא צריכים לעבוד יותר משלושה ימים בשבוע, אומר המחקר

מכיוון שזה קורה בעבודה ומתרחש כתוצאה מעבודת יתר, שחיקה היא מושג חדש יחסית, שאותו צריך לנהל גם בעבודה. אבל איך בדיוק אפשר לנצח את שחיקת המשרד? שאלנו שני מומחים, ד'ר. קרייג דייק , פסיכולוגית קלינית ב- Doctor On Demand, וליסה מינקין, ותיקה בת 25 ביחסי עובדים העובדת כיום כסגנית נשיא אנשים ומקומות עבודה בטייל, לקבלת תשובות. הנה מה שהיה לכל מקצוען במשרד לומר על שחיקה במקום העבודה ועל הפתרונות הפוטנציאליים שלו:

מה זה בכלל שחיקה במקום העבודה?

שריפה היא תסמונת המושגת כתוצאה ממתח כרוני במקום העבודה שלא נוהל בהצלחה, כתבו גורמי ארגון הבריאות העולמי בעדכון הארגון. הוא מוסיף כי שחיקה מאופיינת בשלושה ממדים: תחושות של דלדול או מיצוי אנרגיה, מרחק נפשי מוגבר מעבודתו (או תחושות שליליות או ציניות הקשורות לתפקידו), והפחתת יעילות מקצועית. התופעה, כך מוסיף, מתייחסת במיוחד בהקשר התעסוקתי ואין להשתמש בה לתיאור חוויות בתחומי חיים אחרים.

מהם הסימפטומים של שחיקה במקום העבודה?

לדברי מינקין, כל המעסיקים צריכים לשמור על ערנות כלפי עובדים שמפגינים אובדן עניין במה שהם עושים, מחסור בשינה, חוסר אכילה ושינויים כלליים בהתנהגות כמו אדם מדבר שלא מדבר כל כך הרבה.

כמה טיפ למטפל בעיסוי בספא

ד'ר דייק אומר שקל להתבלבל ועייפות יומיומית להתבלבל עם שחיקה אמיתית. עם לחץ, הוא מסביר, יש סוף באופק. אך עם שחיקה, מדובר יותר ברגשות ובנסיגה השליליים הנובעים מהשקעה רבה יותר במשהו רגשי, אינטלקטואלי או פיזי מבלי לעשות דבר כדי להחזיר את עצמך.

קָשׁוּר: 5 הרגלים ליליים המובילים לבקרים הניתנים לניהול יותר

הוא מציין, אם אתה מאמין שאתה חווה שחיקה, חובה לפנות לעזרה מקצועית מכיוון שהתסמינים העיקריים שלה מעודדים בידוד ונסיגה נוספים, פוטנציאליים עד כדי דיכאון.

איך אתה צריך לפנות למעסיק שלך אם אתה מרגיש שרוף?

מינקין אומר שיש צורך בהערה מהרופא שלך אם תתבקש חופשת היעדרות. אם הצגת הערת רופא גורמת לך להרגיש יותר בנוח לדבר עם הבוס שלך על שחיקה, אז קדימה וקבל אחת. עם זאת, אם אתה מרגיש בטוח בסביבה שלך, אתה אמור להיות מסוגל להעלות את זה למנהל שלך ללא הערה. אם אתה מחפש את איש המקצוע הרפואי המתאים לפנות אליו, ד'ר דייק מציע לפנות לפסיכולוג שיכול גם לשמש כסנגור שלך כדי לעזור לך ללמוד דרכים שונות להתקרב בצורה הטובה ביותר ולפתור את תסמיני השחיקה שלך.

מה הדרך הקלה ביותר להתמודד עם שחיקה במשרד לפני שזה קורה?

ישנן מספר דרכים בהן מעסיקים יכולים להיות פרואקטיביים בנוגע לשחיקה, על פי מינקין. זה כולל יצירת סביבה בה אנשים מרגישים בטוחים לדבר על המתרחש בחייהם, באופן אישי ומקצועי. לטפח בטיחות פסיכולוגית כדי שאנשים יוכלו לדבר על מה שעלול להשפיע עליהם, היא אומרת.

ד'ר דיק מציע גם לחברות לבחון היטב את תרבות מקום העבודה שלהן ולבצע שינויים מתאימים במידת הצורך. בכוונה או שלא בכוונה לעודד עובדים להישאר מאוחר, לא לבקש עזרה, תחרות מוגזמת ולעבוד בסופי שבוע או לעבוד כאשר חולים יכולים לקדם סביבת עבודה עשירה בשחיקה, הוא אומר. אמנם ניתן לתגמל עבודה קשה, אך תגמול איזון לא בריא בין עבודה לחיים יוצר תרבות עבודה המקדמת בשגגה שחיקה.

מינקין מציין שזה המפתח לאפשר סביבת עבודה גמישה ממוקדת בעבודה / בחיים על פני איזון בין עבודה לחיים.

זה לא קשור לשעות שאתה שומר או לזמן הפנים במשרד, 'היא אומרת. 'מדובר בתוצאות ובתקשורת צוותית - שיכולים לעשות פלאים במניעה ובניהול שחיקה.

מינקין מוסיף כי מומלץ לעודד מנהיגות אמפתית, לערוך צ'ק-אין קבוע עם דוחות ישירים, לערוך תוכניות בריאות לעובדים ולספק משאבי תמיכה פסיכולוגיים לכל עובד הזקוק לו. חשוב לחברות להכיר בכך שכולנו אנושיים וזקוקים לתמיכה ', היא אומרת.