גם אם אתה כבר VIP של זאפוס, תרצה לדעת על תוכנית הנאמנות הראשונה אי פעם של הקמעונאי: Zappos Rewards. התוכנית עם ארבע שכבות מעניקה ללקוחות נקודות לקניות, גישה למוצרים בלעדיים ומכירות, כמו גם משלוח מזורז בחינם בכל ההזמנות.

תגמולי זאפוס חברים נכנסים לתכנית ברמת הכסף, אך יכולים להעלות את מעמדם לזהב, פלטינה, או אפילו עלית על ידי צבירת נקודות נוספות (כסף: 0-1,199 נקודות; זהב: 1,200-5,999 נקודות; פלטינה: 6,000+ נקודות ואליטה: מוזמנים בלבד).

כמות הנקודות שהלקוח מקבל תלויה באופן האינטראקציה שלהם עם האתר. הקונים מקבלים 10 נקודות על כל $ 1 שמוציאים על רכישה, 50 נקודות רק על כניסה ל- Zappos.com בכל מכשיר, ו- 100 נקודות על כתיבת ביקורת. חברים יכולים לממש 1,000 נקודות תמורת $ 1 בקודי תגמולים. (הקונים רשאים להרוויח מקסימום 250,000 נקודות תגמול בשנה קלנדרית בגין השתתפות בפעילויות קידום מכירות, כמו כתיבת ביקורות או כניסה).

קשורים: טיפים לקניות של זאפו שחוסכים זמן וכסף

אף על פי שהיקף היתרונות תלוי במיקום שכבה, הטבות אחרות כוללות: מספר טלפון ייעודי לשירות לקוחות, הזדמנויות לבדיקת תכונות חדשות, איסוף UPS בחינם להחזרות, החזרות בחינם מעבר למדיניות ההחזרה של 365 יום ועוד.

התוכנית חופשית להצטרף (להירשם פה ). לאחר שנרשמת וצבר נקודות, בדוק את היתרה שלך על ידי התחברות וביקור בדף החשבון שלך.

נשמע דומה לתוכנית ה- VIP? הקונים צריכים לשים לב שאפשר להיות חברים בשתי התוכניות. בעוד שחלק מההטבות אכן חופפות, תוכנית התגמולים מעניקה ללקוחות פעילים הזדמנויות רבות יותר לזכות בפרסים ולחסוך - בנוסף למשלוח החינמי שמציעה תוכנית ה- VIP.