כל כך הרבה ויכוחים גדולים מתחילים בתגובות קטנות. כמה פעמים פתחת שיחה בתנאים ידידותיים, ואז נקלעת לסכסוך כלשהו שלא ציפית?

בעבודתי כמשפחה, גירושין ומגשר לתביעות קטנות, ראיתי אינספור הערות פתאומיות מתחילות לריב או מוסיפות דלק לשריפה קיימת. ומצאתי את עצמי בהמון מצבים שרציתי לתת למישהו (בעלי, קולגה) את מה שלדעתי היה עצה מועילה רק להעליב אותו או אותה בשוגג.

החגים, עם כל המפגשים המשפחתיים המורחבים שלהם, יכולים להיות שדה מוקשים מילולי. אתה או מתחמק משאלות חטטניות מאיזה קרוב משפחה חסר טאקט במהלך ארוחת הערב (עדיין דיאטה אז?) או מוציא את הלחץ של כל אותם בישולים וקניות מיותרות על היקרים לך ביותר (האם אני צריך לעשות הכל מסביב?).

כמה אורות לעץ חג המולד באורך 6 רגל

זה לא צריך להיות כל כך גרוע. השתמש בעשרה משפטים אלה כדי לנטרל שיחות שעלולות להיות נדיפות ולעזור לך לעבור את השבועות הקרובים ― ואת החודשים והשנים הבאים ― בהרמוניה.

1. תודה על דעתך. אני אחשוב על זה. כשאתה מקבל עצות לא רצויות במפגש משפחתי, כמו הצעתה של הדודה סילביה שתשנה את תסרוקתך, פשוט תחייך ותגיב עם מסיים השיחה המזדמן הזה. אם אתה נשאל בגסות שאלה כמו האם אתה עדיין רווק? אל תשיב בתירוץ ארוך. אמור, כן, ואודיע לך אם משהו ישתנה. המטרה היא להיות מנומסים ולסיים את השיחה. אין צורך להיות הגנתי או גס רוח.

2. האם זה זמן טוב בשבילך? בכל פעם שאני רוצה את מלוא תשומת הלב של בעלי לשיחה ואני לא רוצה להתחרות במשחק כדורגל בטלוויזיה, אני שואל את השאלה הפשוטה הזו. אם הוא נותן לי אור ירוק באומרו כן (ומכבה את המשחק), אני ממשיך. אם הוא אומר לא, אני שואל, מתי יהיה זמן טוב יותר? לאחר מכן אנו מסכימים על זמן אחר ונמנע מאבק. שקול להשתמש גם בקו זה בעבודה. הבוס והעמיתים לעבודה יעריכו זאת.

3. האם תרצה את מחשבותיי? אחת התלונות הגדולות שיש לילדים על הורים היא שהם מוציאים כל הזמן צווים ופסקי דין. לפעמים זה תפקיד של הורה. אך אם לעתים קרובות אתה נתקל בתגובה זועמת (מי הפך אותך לסמכות? או שזה לא עניינך), אתה עשוי להרוויח מחיוג בחזרה. שאל את ילדך אם היא רוצה לשמוע מה יש לך לומר. אם היא אומרת כן, זה אומר שהיא מוכנה להקשיב. אם היא אומרת לא, אז כפתרי את שפתך. זה עובד גם עבור בני משפחה מבוגרים.

4. מדוע איננו מקבלים את העובדות? יש אנשים שמגיעים לגישור נוטים להתווכח על כל דבר ועניין, כולל דברים שניתן לפתור בקלות. אם אתה מוצא את עצמך במחלוקת עם אחיך לגבי מחיר מכונית או שם המסעדה שאליה יצאת במהלך החגים בשנה שעברה, ציין את קו האונייה הזה ואז חפש מחירים באינטרנט, התקשר לחנות או סע בנסיעה את המסעדה - לא כל כך שאחד מכם יכול לומר, אמרתי לכם זאת, אלא כדי שתוכלו להמשיך מהדיון לפני שהוא מסתובב לקרב.

5. אני זקוק לעזרתך. אתה יכול בבקשה…? לעתים קרובות אנשים שואלים אותי מה הם יכולים לומר לבני משפחה או לעבודה לעבודה שאינם לוקחים על עצמם את חלקם באחריות. הנה הטיפ הפשוט שלי: במקום להאשים את האדם שהוא עצלן או חסר התחשבות, בקש ממנה מה אתה רוצה ותהיה ספציפי. מכיוון ששנינו שותים קפה, מה דעתך אם אכין את הסיר ותנקה אותו, או להיפך? אנשים אינם קוראי מחשבות.

6. בואו נמתין על זה עד שיהיה לנו מידע נוסף. דע מתי להגיש דיון. זוג אחד הגיע אלי עם סכסוך שהפך לבעיה ענקית עבורם: הם התווכחו כל הזמן אם עליהם להישאר בדירת העיר שלהם או לעבור לבית בפרברים. הנושא לא היה איזו בחירה עליהם לעשות (הם כבר הסכימו שלא יעברו שלוש שנים, או עד שילדם הבכור יגיע לגיל בית הספר); זה היה שהם ניהלו ויכוח בטרם עת. בזמנים כאלה חשוב להזכיר לעצמך ולשותף שלך לשיחה שמוקדם לדון בנושא. ההעדפות ישתנו עם הזמן וכך גם עובדות, כמו מחירי הדירות.

7. למה התכוונת בזה? לפעמים לשאול את השאלה הנכונה זה כל מה שצריך כדי להימנע מוויכוח. כולנו מניחים הנחות לגבי כוונותיהם של אנשים אחרים. כשנשאל באופן מעוניין באמת (ולא פאסיבי-אגרסיבי), השאלה הזו מאפשרת לשותף שלך לשיחה להסביר את עצמו לפני שאתה קופץ למסקנות. רק אז אתה צריך להציע את תגובתך.

8. אני לא אוהב את זה, אז למה שלא נעשה זאת במקום? כך ניתן להתלונן בהשפעה. במקום לנדנד לבן / בת הזוג על בעיה, התמקדו במציאת פיתרון לעתיד. לדוגמא, במקום לגנוח על קניית כל מתנות החג, הצע לו לקנות לגברים במשפחה ואתה קונה לנשים ― או לחלק חובות אחרות.

אבקת הגדרת דראגסטור לעור יבש

9. אני מצטער שאתה נסער. כשאתה מוצא את עצמך מתוסכל מחבר או מבן משפחה קרוב שלא נענה לעצתך, אתה רוצה מאוד לומר משהו כמו שאמרתי לך את זה או שזה היה דבר מטומטם לעשות. אל תעשה. דיחת ביקורת לא תשנה דבר. תגובה חמלה תעזור לשניכם להתקדם.

10. תן לי לחזור אליך. כל אחד זקוק להערה מוכנה כדי לעכב תגובה כאשר הוא או היא מונחים במקום. לדוגמא, בת דודה מציעה לך להכין מנה עיקרית למסיבת חג המולד שלה ל -20 אנשים או שנשיא ה- PTA יבחר אותך לעמוד בראש ועדה למשך שנה. שמור על קו זה נוח בכל עת, במיוחד בתקופת החגים. אם אתה לא רוצה שהאדם ירגיש כאילו היא מפוטרת, תן לה זמן בו היא יכולה לצפות לתגובה: תן לי לחזור אליך עד מחר אחר הצהריים. ואז וודא שאתה עושה זאת.