האם אתה נותן טיפ לנהגי Uber? השאלה עתיקת היומין

האם צריך לתת טיפ לנהג אובר? ואם אתה אמור לתת טיפ לנהגי אובר, כמה? אם להטות את נהג ה- Uber שלך או לא יכול להיות מבלבל - במיוחד כאשר שיתוף רכיבה נכנס לתמונה. בעוד ששירות הנסיעה בכל מקום טען במקור כי דמי הכניסה נכללים במחיר הנסיעה שלך, החברה מציעה כעת אפשרות טיפים באפליקציה, מה שמבקש ממך להטות את נהג ה- Uber שלך בסוף הנסיעה. בקיצור, הטיפ שלך לא כלול במחיר הנסיעה שלך ב- Uber. הנה מה שאתה צריך לדעת על הטיית נהג ה- Uber שלך:

האם אתה נותן טיפ לנהגי Uber?

אובר הציג את הטיפינג כדרך 'להגיד תודה לנהגים על כך שהם הקדימו את הדרך הנוספת בכדי להפוך את הנסיעה שלכם למהנה'. עם זאת, 'כמובן שהטיפוח הוא אופציונלי לחלוטין, אבל זה תמיד מוערך.' למעשה, נהגים הרוויחו טיפים של יותר מ -200 מיליון דולר מאז שהושקה ביוני 2017 טיפים בתוך האפליקציה.

מנקודת מבט של נימוס, הטיה היא בהחלט הכרחי, אומרת שרון שוויצר, מומחית נימוסים בינלאומית ומייסדת פרוטוקול וכללי התנהגות ברחבי העולם. אמנם אף פעם לא באמת מצפים מטיפים, היא אומרת, זה תמיד מוערך - ובשביל אנשים בענף השירותים, לעתים קרובות הם מייצרים את חלק הארי מההכנסות שלהם. נהגי מוניות ולימוזינה מקבלים טיפים, כך שגם נהגי אובר, המספקים שירות מסוג זהה, צריכים לקבל טיפ, היא אומרת. יתר על כן, אובר הורידה לאחרונה את התעריפים, מה שאומר שנהגים צריכים לעבוד שעות ארוכות יותר כדי להשיג את אותן הכנסות שהיו בעבר - וטיפים יכולים לצמצם את הפער עבורם. מה אם הייתה לך חוויה פחות ממכוכבת? עדיין השאיר טיפ ועבר הלאה, אומר דניאל פוסט, דובר מכון אמילי פוסט, שאומר שתמיד תוכל להוסיף ביקורת בסוף הנסיעה שלך.

השתמש באפליקציית Uber כדי לתת טיפ

אובר אמורה להיות עסקה ללא מזומן ולכן החברה הוסיפה לאחרונה פונקציית טיפ חדש באפליקציה. ודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה שתספק לנהג שלך טיפ. אתה יכול להוסיף טיפ לאחר דירוג הנסיעה שלך. ניתן להוסיף טיפים גם מהיסטוריית הטיולים וקבלת הטיול שלך. יש לך עד 30 יום לאחר סיום הטיול שלך כדי לתת טיפ. איך זה עובד: לאחר שתדרג את הנסיעה שלך, תתבקש להוסיף סכום טיפ מוגדר מראש לנהג שלך ($ 1, $ 2 או $ 5). לחלופין, לחץ על הזן סכום מותאם אישית והוסף את כמות הטיפ שתרצה לתת. ואז פשוט לחץ על סיום והטיפ נשלח. אם אתה משתמש ב- UberEats למשלוח אוכל, תהיה לך אותה אפשרות הטבה עבור איש המשלוח שלך.

כמה כדאי לתת טיפ לנהג ה- Uber שלך?

בעוד שהאפליקציה תנחה אותך את סכום הטיפ המוגדר מראש, פוסט ושוויצר שניהם מסכימים כי עליך לתת את התקן ל -20 אחוז כטיפ, תוך התחשבות בכמה זמן הנסיעה הייתה (האם זו הייתה נסיעה מהירה מעבר לפינה או נסיעה ארוכה לשדה התעופה), אם הנהג שלך הגיע בזמן, האדיבות והבטיחות של הנהג שלך בזמן הנהיגה. גם אם מדובר בשירות גרוע במיוחד, עצה משהו, אומר פוסט. טיפים צריכים להרגיש אמיתיים ובסופו של דבר עליכם להתייחס לאנשים כמו שהייתם רוצים שיתייחסו אליכם. גם אם הם לא היו במיטבם במהלך הטיול שלכם, זכרו כי טיפים תורמים רבות להכנסותיהם.

האם טיפים ישפיעו על הדירוג שלי?

על מנת לאפשר לנהגים אחרים ולאובר לדעת את ניסיונם, נהגי אובר נותנים לך ולכל שאר הנוסעים שלהם דירוג לאחר נסיעה. החדשות הטובות הן כי הפיכה קשורה רק לטיול שלך, לא שמך או הפרופיל שלך, כך שבין אם אתה נותן טיפ או לא, או כמה אתה מועצה לא ישפיע על הדירוג שלך. למעשה, האפליקציה גורמת לכך שנהגים חייבים לדרג את הרוכב לפני שהם מגלים אם הוא או היא קיבלו טיפ. הדבר היחיד שיכול להשפיע על הדירוג שלך: התנהגות גרועה שמובילה לביקורות רעות ובסופו של דבר לבעיטה של ​​אובר.