מותג היופי מספר אחת נתבע על מרכיב בעייתי

גם אם אינך הבעלים של דבר מאת רודן + פילדס, חשוב על השם בזהירות לרגע. כן, זה מותג טיפוח העור שחבריך בפייסבוק - שאת חלקם לא ראית מאז אותם מפגשי הבר המביכים במהלך הפסקת חג ההודיה בקולג '.

לאחרונה הודיעה ספקית מחקר השוק יורומוניטור אינטרנשיונל בע'מ רודן + פילדס הייתה ספקית טיפוח העור הגדולה ביותר בארצות הברית זו השנה השנייה. על פי היועץ הפיננסי הראשי של החברה, כריס ניומן, רודן + פילדס הכניסו בשנה החולפת הכנסות של מעל 1.5 מיליארד דולר בלבד. הגישה הישירה לצרכן היא הסיבה שאתה תמיד רואה את המוצרים שרוכלו על ידי חברים אקראיים בפייסבוק. הטכניקה מעסיקה רמות שיווק שונות, כולל 200,000 'יועצים' אלה, כדי להביע את הידיעה על מוצרי המותג.

בעקבות החדשות הטובות האחרונות של החברה על מתחרים זריזים יותר, רודן + פילדס עומדת בפני תביעה ייצוגית פוטנציאלית בגין סרום הריסים של Lash Boost, שהיה אחראי על הכנסת יותר מ -200 מיליון דולר במכירות בשנה הראשונה בה מְשׁוּחרָר.

איך לגרום לאחי לשכב איתי

לפי מתלה , שהשיגה עותק של התלונה, ארבעה תובעים טוענים כי לאש בוסט גרמה לתופעות מזיקות - כמו צריבה, כאב, נפיחות וקראסטות - לאחר שהניחו את המוצר במקום המיועד על העפעפיים העליונים. התלונה טוענת כי רודן + פילדס מטעה לקוחות בכך שהם מונעים מידע אודות תופעות לוואי אפשריות למרכיב מסוים המשמש במוצר: איזופרופיל קלופרוסטנאט.

זו לא הפעם הראשונה בה חברת טיפוח העור התמודד עם תגובה חריפה על השימוש באיזופרופיל קלופרוסטנאט בסרום הריסים מבלי לפרסם מידע זה. ב- 10 ביוני 2017, לקוח כתב ביקורת על סרום Lash Brow של רודן + שדה, שכותרתו 'מדהים עד שזה קרה'.

הלקוח מפרט תגובה ל Lash Boost של רודן + שדה, חוויה שהחלה בתוצאות מדהימות אך התחמצמה במהירות כשפיתחה את מה שחשבה לראשונה שהוא סטיי. כשהמצב החמיר, היא פנתה לרופא עיניים וגילתה דאגה בריאותית חמורה יותר.

'כנראה שאין לי סטי אבל מורסה מלאה מתחת למכסה שלי עם זיהום שהתפשט ללחי ולאוזני. אם לא מטפלים בסופו של דבר אני עלול להגיע למיון אם זה יתפשט למוח שלי ', כתבה.

כמה זמן לוקח לבשל הודו 19 ק"ג

'כל הפנים הימניות שלי נגועות ואני משתמש באנטיביוטיקה,' המשיכה. 'הרופא אמר שהוא רואה זאת בכל מוצר שמשפר ריסים מכיוון שהנקבוביות בצד השני של המכסה שלך יכולות להיחסם. כדי לחזור על כל מוצר לשיפור הריסים יכול לגרום לתגובה זו. הבשר היחיד שלי הוא שזו צריכה להיות תופעת לוואי מזהירה בגיליון הגילוי. '

תלונתה אכן נפתרה כעבור יומיים, עליהם היא פירטה עדכון לביקורת שלה בהכרה בכך שהיא יכולה להיות מקרה נדיר. החלק הנוגע לעדכון שלה, לעומת זאת, הוא שהיא מעניקה לרודן + פילדס את היתרון של הספק בכך, 'לפעמים עם מוצרים אם אנשים לא מדווחים בעצמם שהחברה לעולם לא יודעת שזה יכול לקרות', ומסתיים בנימה מקווה. לקוראים 'מאחלים לי מזל שהמטרה שלי לשים זאת כתופעת לוואי אפשרית על האריזה שלהם תתקבל. זה נראה ממש חיובי כרגע שזה יקרה. '

אַחֵר ביקורות מאז יוני 2017 זה הנושא כלל חששות מכאב חד מתחת לעיניים, עפעפיים צנועים וכהים, ציסטות ואפילו 'אי נוחות קבועה בעין'.

כפי שציין הסוקר ביוני 2017, מוצרים רבים לשיפור הריסים עלולים לגרום לתגובות שליליות, ומצד שני, אנשים רבים קוצרים את היתרונות המובטחים של מוצרים כאלה מבלי להיתקל בצד האפל יותר של הדברים. Lash Boost אינו הראשון, והוא רחוק מהמוצר היחיד כמוהו, להשתמש באיזופרופיל קלופרוסטנאט ללא כל כתב ויתור באופן העולה על הנחיות ה- FDA.

ב 2011, ה- FDA פנה למותגים RapidLash, NeuLash ו- NeaveauBrow, אודות נושא דומה עם איזופרופיל קלופרוסטנט, ואמרו כי המוצרים מהווים תרופות לא מאושרות ולא מותגות, מוצרי קוסמטיקה מזויפים וממותגים, וכי המוצרים צריכים לעקוב אחר תהליך אישור חדש.

המאוורר הטוב ביותר לקירור החדר

בהתחשב בכך שרודן + פילדס לא רק שהיסטוריה של קבלת תלונות על טקטיקות מיתוג חשודות, אלא שלסרומי ריסים מתחרים היה ה- FDA התערב לגבי תיוג שקוף, נראה שלא סביר שמותג טיפוח העור לא ידע מה הוא עושה.

נציג מטעם רודן + פילדס הגיב לטענות הנוכחיות נגד הסרום ואמר מתלה :

החברה מכחישה בתוקף את ההאשמות בתלונה, ועומדת מאחורי הבטיחות והיעילות של לאש בוסט. אנחנו הולכים לתת את המפרט של ההגנה המשפטית שלנו לשחק בבית המשפט. Lash Boost מיועד לשימוש כקוסמטיקה וככזה, פורסם בעקביות כמשפר את מראה הריסים. כמו בכל מוצרי קוסמטיקה, Lash Boost עלול לגרום לגירוי אצל משתמשים מסוימים, במיוחד אם משתמשים בו לרעה. R + F מספק הוראות ברורות למשתמשים, כולל אלו שחווים גירויים. רבות מהטענות כוללות מוצרים שאינם קשורים, כולל מוצרי מרשם המכילים מרכיבים ותכשירים שונים. '

בעוד מצב זה עדיין מתפתח, זוהי תזכורת חשובה תמיד לקרוא את המרכיבים על אריזת המוצר במקום שטענות אמון הן כנות או כוללות. אפילו ביטויים נפוצים כמו 'היפואלרגני' ו'נבדק רופא עור ' לעתים רחוקות, אם בכלל, ניתן לסמוך על ערך נקוב.