החדשות הטובות הן המובילות של 'הכפפה הלבנה' ששכרתם לא הפילו את קופסת סין של סבתא. החדשות הרעות הן שאיבדו את זה.

מה צריך לקרות: הגישו תביעת אובדן או נזק לחברת ההובלות ברגע שתגלו את הבעיה. (מספור הארגזים שלך ועריכת רשימת תכולתם יקל על הבדיקה שהכל הגיע בשלום.) אך היזהר: לא משנה כמה הכלים יקרים לך, חברת הובלות מחויבת להחזיר לך רק את ערכם הכספי. לא בגלל המצוקה הרגשית שלך. וזה, אבוי, לא מסתכם בהרבה: אם לא ניצלתם פוליסת ביטוח נוספת של מוביל, שיעור ההחזר הבסיסי הוא 60 סנט לקילו. (בדוק את פוליסת הביטוח של בעלי הבית שלך או של השוכר כדי לראות אם היא מכסה מוצרים ביתיים בזמן שהם נמצאים במעבר.) כדי למנוע סכסוכים, מובילים יחליפו לעתים קרובות פריטים שניתן להחליף, אומר סקוט פרי, נשיא הובלות אילינוי. ועמותת המחסנים - כלומר, מנות מהקדרות, לא ירושות מיוחדות במינה.

אם אתה מקבל את הסיבוב הבא: איגוד ההובלה והאחסון האמריקני מציע תוכנית ליישוב סכסוכים המוצעת באמצעות פורום הבוררות הלאומי למובילים הקשורים ל- AMSA. (לפרטים נוספים היכנסו אל moving.org ועיין תחת 'משאבים'.) התשלום המינימלי הוא 225 דולר למסיבה, אם כי חלק מחברות ההובלה ישלמו את העמלה.

למד כיצד למצוא מוביל אמין; לקרוא 12 צעדים להעסקת הובלה .

מרגישים המומים מהמהלך הקרוב שלכם? התארגן עם רשימת נעים .