הסטודנטים באוניברסיטת סטנפורד משתמשים באנלוגיה יפה כדי לתאר את תסמונת המתחזה: בערך הנקוב, סטודנטים הם כמו ברווזים, גולשים ללא מאמץ על בריכה. הם מרחפים כמנהיגי העתיד והחדשנים הטובים והמבריקים ביותר שאוספים הישגים, התמחויות וציונים גבוהים. אבל כשאתה מסתכל מתחת למים, כפות הרגליים הקטנות שלהן נלחמות נואשות כדי לשמור עליהן. הם לא רק עובדים קשה כדי להצליח - הם גם מפחדים לשקוע.

Kelifern Pomeranz, PsyD, CST, פסיכולוג קליני מקליפורניה, עבד בעבר במרפאת בריאות הנפש של סטנפורד לסטודנטים, ומאמין שהאנלוגיה הזו לא חלה רק על סטודנטים באוניברסיטאות מהשורה הראשונה. לדבריה, 70 עד 82 אחוז מהאנשים חווים את תסמונת המתחזה בשלב מסוים בקריירה שלהם.

קָשׁוּר: איך להגביר את ההערכה העצמית שלך ולהיות בטוח יותר

חפצים קשורים

מה זה?

אבל תסמונת המתחזה היא קצת יותר מפחד מכישלון. זוהי תופעה פסיכולוגית שבה אדם מאמין שהוא לא חכם או מיומן כפי שבני גילו (או הסובבים אותו) חושבים שהם. אנשים החווים תסמונת המתחזה מרגישים כמו הונאה, ולעתים קרובות מייחסים את הצלחותיהם למזל ולא לכשירות אמיתית, לכישרון או מיומנות. לעתים קרובות הם חיים עם א חרדה עמוקה ומתישה שהם יתגלו ויחשפו כמתחזה לא ראוי, ובכן.

חשוב לציין שלמרות הכללת המילה תסמונת, תסמונת המתחזה אינה מוכרת על ידי ה-DSM-5 כהפרעה רשמית. המונח הוטבע והוגדר על ידי שתי פסיכולוגיות, סוזן אימס, דוקטורט ופאולין קלנס, דוקטורט, בשנות ה-70 כחוויה של חוסר היכולת להפנים הצלחה. עם זאת, חשבו שהוא מתרחש בזמנו רק אצל נשים בעלות הישגים גבוהים מחקר אחרון מראה שאנשים מכל הסוגים ומכל תחומי החיים חווים את זה.

כמה אפשר לחמם שמן זית

מצבי מתח גבוה נוטים להחמיר את המצב

תסמונת המתחזה אינה דבר חדש, אך המעבר לעבודה מהבית במהלך מגיפת COVID-19 החמיר את השפעותיה. והדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות, לפי סוזן דיוויד, PhD, פסיכולוגית מבית הספר לרפואה בהרווארד, הוא ליפול תחת עריצות של חיוביות : להדחיק את המחשבות השליליות והקשות הללו או לשפוט את עצמך על הרגשתן.

יש לצפות לספקות עצמית בזמנים של לחץ ומצבים חדשים. מעבר מחיי משרד עמוסים לפגישות זום בפיג'מה עם הילדים צורחים ברקע או בנייה רועשת בשכונה הייתה שינוי מלחיץ.

דוד רואה במחשבות המתחזה האלה את הדרך של המוח שלנו להסתגל למצבים. לדוגמה, אם את אמא עובדת, את עשויה לחשוב: אמא שלי הייתה אמא ​​טובה, והיא תמיד הייתה בסביבה בשבילי. אני נאבקת לאזן את היותי שם בשביל הילדים שלי ו עובדת מהבית, אז כנראה שאני לא אמא מספיק טובה. לעתים קרובות יש דאגה ביקורתית עצמית ומציקה שמישהו אחר יכול לעשות הכל ולעשות את זה טוב יותר ממך, ואתה משכנע את עצמך שזה נכון.

לולאת המחשבה הספציפית הזו נובעת ככל הנראה מהציפייה שיש לך מעצמך כהורה. המוח מאותת שאתה מעריך להיות נוכח עם המשפחה שלך. דיוויד קורא לך למצוא פתרון המתאים למטרות ולערכים שלך, מבלי להיתקע במעגל האשמה של תסמונת המתחזה. זה יכול להיות פשוט כמו להניח את הטלפון שלך אחרי 17:00. להיות נוכח יותר עם המשפחה שלך.

אם גידלו אותך עם הטיות מסוימות נגדך, כמו שאנשים כמונו לא הולכים לקולג' או שאתה לא יכול להקים משפחה וקריירה שלך, סביר להניח שאתה מנשק את ההטיות האלה נגד עצמך במצבי לחץ, ותרכוש את ( שקר) רעיון שאתה לא מנותק לקולג' או הורות ועובד במשרה מלאה.

קָשׁוּר: הדרכים הטובות (והגרועות ביותר) להתמודד עם אי ודאות, על פי פסיכולוג

עבודה וירטואלית מבודדת, מה שמביא לחרדה

עם זאת, עבור חלקם, הגבול המטושטש של העבודה והבית עשוי היה לגרום לחרדה של ביצועים נמוכים, שיכולה להתבטא בעבודת יתר. מארי בארנס, דוקטורט, פרופסור חבר להוראה באוניברסיטת פלורידה הבינלאומית, המתמחה בפסיכולוגיה ארגונית תעשייתית, מאמינה לחלוטין שהמעבר הפתאומי והמעורפל לעבודה במשרה מלאה מהבית גרם ליותר ספקות עצמיים וחוסר ביטחון ביחס לשייכות.

בארנס בקיא בתסמונת המתחזה. סטודנטית שאלה אותה פעם באיזה שלב בקריירה שלה היא מרגישה כמו מקצוענית, והיא ענתה עם, אני אגיד לך כשאחווה את זה. אז כשהתעורר האתגר להתחבר לתלמידים שלה מרחוק, היא פנתה למומחים - אלה שעבדו כל הזמן מהבית. היא הייתה צריכה ללמוד בפעם הראשונה על דברים כמו בניית לוח זמנים מרחוק ואיך להילחם בדחף לעשות כביסה כשהיא צריכה להיות בפגישת וידאו.

עבור אלה שנמצאים במשרד או בבית ספר לפני שהעולם נסגר, זום היה כיף בהתחלה. במקרה של בארנס, התלמידים שלה זכו לפגוש את החתולים שלה, ג'סטר וקרח, ולראות אותה המילטון פוסטר על הקיר. הדברים הרגישו אינטימיים יותר. אבל אם סיימתם את לימודיכם לעולם של COVID-19, או החלפת קריירה במהלכו, אולי תרגישו שהחמצתם. רמזים וניואנסים חברתיים הולכים לאיבוד כאשר אנו מקיימים אינטראקציה באמצעות מצלמת וידאו או Slack. לעובדים קשה יותר לאמוד איך הרעיונות שלהם נוחתים אצל עמיתיהם לעבודה. משוב מיידי וטבעי נהיה בפיגור, ויוצר מקום לספק.

אנחנו יצורים חברתיים, ויש משהו שלא יסולא בפז לומר על להיות בקרבת אנשים אחרים. התחום של בארנס, פסיכולוגיה ארגונית תעשייתית, מתמקד ביצירת סוציאליזציה של עובדים לארגון כדי לקדם שימור, מעורבות והצלחה כללית הן לעובדים והן לחברות שלהם. קשה להחליף אינטראקציה אנושית חיה ותהליכי הצטרפות במלואם דרך מסך.

זה יכול להשפיע על כל אחד - גם על אלו בתפקידי מנהיגות

כפסיכולוג בעמק הסיליקון, פומרנץ עובד עם מנהלים בכירים בחברות מצליחות להפליא. האנשים האלה הם גאוני טכנולוגיה ועסקים, ובכל זאת הם מגיעים לפומרנץ כדי להתוודות שאין להם מושג מה הם עושים. כמובן, הם כן יודעים מה הם עושים, והם עבדו קשה עבור עבודתם, אבל זה מה שעושה תסמונת המתחזה. זה הקול הזה שלוחש מי הם אתה לעשות את זה?

זה מקסים לדעת שזה לא משנה באיזה תפקיד יש לך או אם לחברה שלך יש שווי של מיליארד דולר, בסופו של יום כולנו רק בני אדם, היא אומרת.

עבור המנהלים האלה, זה כנראה נכון שככל שאתה לומד יותר, כך הפערים בידע שלך הופכים גלויים יותר. ומובן מאליו שהאנשים שמגיעים לפומרנץ חווים מתח רב עוד לפני המגיפה. אבל העבודה מהבית הגבילה את התקשורת שלנו, עשתה מלאכותית את האינטראקציות החברתיות שלנו, והשאירה הרבה מאיתנו אשליות שאנחנו לא עובדים קשה כמו עמיתינו.

למה שמות אמצעיים הם דבר

עבור מנהלים ומנהיגים, המגיפה יצרה צורך אמיתי בהסתגלות מהירה ובאופטימיות ציבורית. הם היו צריכים להיות המעודדים של החברות שלהם, ולפי פומרנץ, לעתים קרובות הם הרגישו שאין להם זכות להתלונן כי עדיין יש להם עבודה ובריאותם. זו הייתה גם תקופה שבה היו צריכים לקבל החלטות קשות. הלחצים הנוספים הללו גרמו לאנשים להטיל ספק אם יש להם את היכולת להוביל.

אסטרטגיות להתמודדות עם תסמונת המתחזה

אין תרופת קסם או פתרון מהיר, אבל יש כמה אסטרטגיות יומיומיות לניהול תסמונת המתחזה בזמן עבודה מרחוק. דוד מציע טיפים הן לאנשים המרגישים כמו הונאה והן למנהיגי ארגון.

כמה אחוז מהיין הוא אלכוהול

איך להשקיט את תסמונת המתחזה שלך:

1. הישאר מחוץ לבית הנפשי של המראות, שבו לא רק יש לך את המחשבות הקשות והשליליות האלה, אלא אתה גם שופט את עצמך על כך שיש לך אותן. הם נורמליים.
2. להיות נחמד לעצמך. זהו זמן מכריע להתבונן פנימה עם חמלה עצמית.
3. שאל את עצמך מאיפה זה בא. ייתכן שקול המתחזה שלך מנסה לומר לך משהו. לדוגמה, אם אתה מרגיש שחסר לך ערך כי דעתך מעולם לא נשאלה, סביר להניח שאתה משתוקק להשתמש בקול שלך ולהישמע, ו/או לבקש משוב. היכנס לזה: סיעור מוחות לתקשר עם הבוס או המנהל שלך בצורה יעילה יותר.
4. השתמש בהיגיון כדי להוכיח שאתה טועה. אם אתה כל הזמן חושב, אני לא שייך לכאן, תשאל את זה - האם זה באמת נכון? קיבלת את התפקיד הזה וקיבלת אחריות הוגנת ומרובעת. למה אחרים שייכים ומגיעים למקומם, אבל לא אתה? אם אתה כל הזמן חושב, אני הולך להתפטר, שאל את עצמך למה. איזו עבירת אש ביצעת בפועל? או שסתם היה לכם שבוע לא פרודוקטיבי יחסית, ואתם צריכים לעבוד על כמה טריקים לניהול זמן בשבוע הבא?
5. עצרו והיו אסיר תודה על המחשבות והתחושות הלא נוחות הללו. הם מתריעים שמשהו לא מרגיש נכון, וזה נותן לך הזדמנות לעשות שינוי בחייך, בין אם הוא קטן, כמו מציאת דרכים למסגר מחדש את הלך הרוח שלך או פורקן יומי חדש ללחץ; או יותר, כמו בדיקה של שיחה עם מטפל או חיפוש סביבת עבודה חדשה.

קָשׁוּר: המגיפה לימדה אותנו אמפתיה, אבל האם היא תימשך? טיפים של פסיכולוגים לשמירה על חמלה בחיים לאחר קוביד

כיצד חברות יכולות לעזור לעובדים

כן, תסמונת המתחזה היא נורמלית במצבי לחץ, וכן, אנשים יכולים וצריכים לעבוד על זה בעצמם - אבל זו גם האחריות של המערכות הקיימות כדי לגרום לעובדים שלהם להרגיש כלולים ומוערכים. אם נדחקתם לשוליים או לא נכללתם במקום העבודה שלכם, אז כמובן שתרגישו חוסר ביטחון לגבי הערך שלכם בארגון. היזהר שבמיקוד המבורך בחוסן, שלא נתעלם מהמערכות והתהליכים שתורמים לרמות נמוכות יותר של רווחה, דוחק. תרבות חברה בריאה, במיוחד כשהיא מרוחקת, יכולה לעזור להפיג רגשות טבעיים של תסמונת המתחזה בקרב העובדים.

אנשים נאבקים. ארגונים חייבים להבין שאופן ההרגשה של העובדים שלהם משפיע על האופן שבו הם עושים את עבודתם. רווחת העובדים היא כבר לא רק פונקציה של הפרט. כאשר חברות עוזרות לאנשים להרגיש טוב עם עצמם ועם סביבתם, הן יוצרות הקשר שבו הארגון בר קיימא ומשגשג.

ערכו ביקורת על הדרישות והציפיות המוצבות מעובדיכם בתקופה הלחוצה הזו, ואפילו לפני כן. המגיפה נתנה לך הזדמנות לעשות מבנה מחדש, ותמיד יש מקום לשיפור. הגדר את הטון שמאפשר לשמוע קולות.

שאל את השאלות האלה:

1. מהן הדרכים שבהן אתה נותן לאנשים מקום לדבר בפתיחות? האם יש להם פלטפורמה בטוחה לתת משוב כנה? איך אתה יכול להראות שהקולות של העובדים שלך מוערכים?
2. אילו ציפיות אתה מציב לעובדים? האם אתה מצפה שהם יהיו כל הזמן, או שאתה מכבד את הגבולות בין העבודה לחיים האישיים?
3. מנקודת מבט ארגונית, אילו אמצעים קיימים כדי לאפשר גמישות? אנשים יכולים להמשיך לעבוד מהבית אם הם מעדיפים? זה מאפשר להם סוכנות ואוטונומיה; זה מראה את האמון שלך בעובדים.

האנלוגיה של סטנפורד דאק מעבירה כיצד כולנו נאבקים מתחת לפני השטח. בעוד שהמאבקים שלנו יכולים להתבטא בדרכים שונות, אחת הטעויות הגרועות ביותר שאנחנו יכולים לעשות היא להניח שאנחנו היחידים שחותרים בטירוף מתחת למים בזמן שבני גילנו צפים באלגנטיות.

ההבנה שכולנו נלחמים נגד הזרמים של עצמנו, זה מקל על אימות החוויות שלנו, לסמוך על המקום שלנו בעולם, להראות לעצמנו אהבה וחסד, ואז לתת את זה לאחרים.

• מאת סטפני קורנוול